Política de Privacidade – Ravenote

Última atualização: 24/10/2025

Esta Política de Privacidade descreve como o Ravenote coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários ao utilizar nosso aplicativo e site. Ao utilizar o Ravenote, você declara estar ciente e de acordo com os termos descritos abaixo.

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados essenciais para funcionamento do serviço:

• Nome
• E-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada) ou ID de login do Google

Também são coletadas automaticamente informações técnicas como tipo de dispositivo, sistema operacional e logs necessários para operação e segurança.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Autenticação e segurança
• Funcionamento das funcionalidades do app
• Envio de comunicações importantes relacionados ao serviço

3. Conteúdo e Privacidade

Usuários com plano gratuito têm suas cifras e repertórios definidos como públicos dentro do app. Assinantes podem escolher definir seu conteúdo como privado.

O usuário é responsável por garantir que qualquer cifra cadastrada esteja em conformidade com direitos autorais aplicáveis.

4. Bandas e Compartilhamento

Caso o usuário participe de uma banda dentro do Ravenote, seu nome será visível aos demais membros da banda. Nenhuma outra informação é exibida publicamente.

5. Não Compartilhamento com Terceiros

O Ravenote não vende, aluga ou compartilha os seus dados com terceiros para fins comerciais.

Dados só poderão ser compartilhados em casos de:

• Obrigação legal ou ordem judicial
• Proteção de direitos e segurança do usuário ou da plataforma

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia segura de senhas
• Controle de acesso e protocolos atualizados

Contudo, nenhum serviço é totalmente imune a falhas e ataques. O usuário compreende que não há garantia absoluta contra incidentes.

7. Armazenamento e Backup

Utilizamos rotinas de backup para reduzir perdas de dados, porém não nos responsabilizamos por falhas técnicas ou indisponibilidades ocasionais.

8. Exclusão da Conta e Retenção

O usuário pode solicitar exclusão da conta a qualquer momento. Após a exclusão:

• Dados pessoais serão removidos permanentemente
• Conteúdos privados serão excluídos
• Conteúdo público poderá ser removido ou anonimizado conforme política interna

9. Direito do Usuário (LGPD)

Você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar exclusão dos dados pessoais

10. Mudanças nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Ao continuar utilizando o Ravenote após mudanças, você concorda com os novos termos.

11. Jurisdição

Esta política é regida pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão tratadas pelo foro do domicílio do usuário.

12. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato com nossa equipe:

📧 suporte@ravenote.app